Wir begleiten Menschen vom Kennen zum Können ins Tun
Bei uns bekommen Sie das Gesamtpaket Kommunikation aus einer Hand.
Sie wollen bestmöglichen Service für Ihre Kund:innen
Ihre Mitarbeiter:innen sollen am Telefon schwierige Gespräche souverän führen und Kund:innen begeistern.
E-Mails rauben Zeit und Nerven. Ihre Mitarbeiter:innen wissen, wie es besser geht.
Ihre Mitarbeiter:innen überzeugen auch in Online-Meetings.
Nie wieder Hinweise der Körpersprache und Mimik übersehen, sondern diese wirkungsvoll nutzen.
Sie wünschen sich nicht nur einen Trainingstag, sondern eine wirksame Lernbegleitung, die das gelernte Verhalten festigt und sichert.
Sie fühlen sich von einem der Themen angesprochen?
Sie sind bereit, neue Wege im Trainingsbereich zu gehen?
Dann sind Sie bei uns richtig.
Bei uns sind Sie richtig, wenn…
- Sie kein Training von der Stange, sondern abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse haben wollen.
- Sie nicht nur einen Trainingstag buchen wollen, sondern Ihre Mitarbeiter:innen beim Umsetzen Ihrer Ziele noch mehr als zwei Monate lang unterstützen wollen.
- Sie erprobte Blended Learning Konzepte für Ihr Team einsetzen wollen.
- Sie im individuellen Coaching Ihre Themen bearbeiten und lösen möchten.
- Sie Ihre Mitarbeiter:innen zu Kommunikationsprofis machen wollen.
Das sagen unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Hier lesen Sie unseren aktuellen Blog-Beitrag
Blog
Unser Blog informiert Sie über Aktuelles und Interessantes rund um folgende Themen:
- Lernen und Weiterbildung
- Kommunizieren am Telefon und mit E-Mails
- Körpersprache und Mimik Lesen
- Blended Learning
- Transferwirksamkeit von Trainings
- Unsere publizierten Artikel und Beiträge
Dringlichkeitsfalle – Manipulativer Eile mit Ruhe begegnen
Sicherlich kennen Sie Situationen, in denen Ihr Gegenüber auf schnelle Entscheidungen drängt.Diese Taktik, bekannt als „Schnelle Zustimmung erzwingen“, soll uns dazu bringen, ohne ausreichende Überlegung,